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このページでは、住宅ローン、住宅に関する各種ニュースの元ネタになることが多い、住宅新報WEBの記事をご紹介します。
2010年8月3日

<住宅新報WEB>

仲介で住宅購入者対象に住まいのサポートサービス 東急リバブル・まず首都圏で


 東急リバブルは8月から、同社の仲介で一戸建て・マンションを購入した人を対象にした住まいのサポートサービス「東急リバブル・ホームレスキュー隊」の提供を開始した。

 専門スタッフがいつでも駆けつける「ハウスサポート」「小修繕」「お手伝い」の3種のサービス。まず、首都圏(81店舗)でスタートし、今後、関西などに順次エリアを拡大する予定。

 具体的なサービス内容は「ハウスサポート」が水回りトラブル、ガラス破損、玄関鍵開錠など。「小修繕」が玄関、部屋、収納などの扉の建て付けや蝶番調整、クロスのはがれ補修など。「お手伝い」は照明器具の管球交換、高所設置窓の開閉、家具の移動など。

 トラブル対応は回数制限なし。出張料金と30分以内の基本作業料金は無料だが、特殊作業、30分を超える作業料金と部品・部材料金は顧客負担となる。物件の引き渡しから1年間利用できる。


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